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상품 사용후기

대체적으로 만족은 하지만...

x**** (ip:)
구매후에 충전하는 본체를 잃어버려서 고객센터의 문의를 했습니다. 그에 대한 답변은 재고가 없으므로 구매를 못하신다. 재고가 오면 그때 스스로 찾아오셔서 액세서리에 들어가셔서 구매하시는 방법뿐이라는 답을 들었습니다. 만족스럽게 사용했던만큼 이러한 답변을 들으니 답답한 마음뿐입니다. 이 상품을 사시는 분들은 알아 두시길 바랍니다. 구성품 분실시 이 물건은 못쓰는 물건이 된다는걸요. 구성품 재고가 들어올때 문자라도 남겨주실 수 있냐고 물어봐도 못도와드린다는 말뿐입니다. 저는 뱅앤롭슨으로 갈아탑니다. 번창하지마세요
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  • 대표 관리자 2019-01-31 0점
    스팸글 고객님 안녕하세요 자브라 공식 온라인 스토어입니다. 구매상품 후기 남겨주셔서 감사합니다. 먼저, 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 입고 안내 요청하시는 고객님들이 많아 한분 한분 안내를 드리지 못하는 점 정말 죄송합니다. 해당 구성품 입고 지연 안내드렸으며 수입사쪽에 수시로 해당상품 요청하고있사오니 참고 부탁드리겠습니다. 감사합니다.
  • l**** 2019-08-14 0점
    스팸글 진짜 소모품이랑 악세사리 as 및 판매 좀 제대로 하세요
    사소한 폼이나 팁도 잃어버리거나 고장나면 구할수가 없어 제품자체를 못쓰는 황당하고 어이없는 상황발생 수차례 문의에도 개선 의지가 전혀 없네요
  • w**** 2019-08-20 0점
    스팸글 저는 새제품에 배터리문제가 생겨 다른 제품으로 교환 받고, 몇개월동안 사용안하니 배터리가 방전 되더라고요. 그럴수 있다고 생각하고 A/S 요청했더니 폐기하고 새제품 사는 방법밖에 없다고 하더라고요. 제품 가격에 비해 A/S면 제품 내구성이며 자브라에게 매우 실망했습니다. 요즘은 고장나면 버려도 되는 가성비 좋은 블루투스 이어폰 많이 나왔습니다. 거금을 투자하시기 전에 꼭 A/S 정책 및 내구성을 확인해 보시고 투자 하시기 바랍니다.
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